Пример механики:

- всем клиентам;

- в любое время;

- за любой товар;

НО, в зависимости от ОБЩЕЙ суммы покупок за всё время, начисляется % бонусов:

- общая сумма покупок от 1 до 100 р. – 5% в виде бонусов на личный счет;

- общая сумма покупок от 100 р. до 500 р. – 7% в виде бонусов на личный счет;

- общая сумма покупок от 500 р. и выше – 10% в виде бонусов на личный счет;

Редко, но на определенном этапе развития Программы, когда клиентская база и бонусный фонд уже сформированы, применяют ограничения к условиям этой механики, например:

- в случае если в течение Х дней не было хотя бы одной покупки, то уровень снижается на предыдущий или на самый низший;

- в случае если в течение Х дней не было потрачено Y денег, то уровень снижается на предыдущий или на самый низший;

Механика «Уровни клиентов», в качестве основной механики программы, применяется для мотивации клиентов совершать покупки только у Вас - для накопления большего уровня поощрения и бонусов, для будущих покупок.

Как правило, для снижения рисков достижения критического уровня обязательств (скидок) основной массе клиентов, – бизнес устанавливает ограничение на списание суммы бонусов в одну покупку! Таким образом, количество накопленных бонусов обеспечивают бОльшую покупательскую активность в будущем, т.к. бонусы будут на счету всегда и чтобы их списать все, нужно потратить определенное количество денег.

Данная механика, часто применяется в таких сегментах как:

- одежда, обувь;

- строительные материалы;

- красота, здоровье;

- услуги;

- общепит;

- бытовая техника;

- и т.п.

Данная механика отражается в Правилах Программы и периодически сопровождается рекламной коммуникаций через имеющиеся и подтвержденные каналы коммуникации с участником, коммуникацией через соц. сети и баннерной рекламой на сайте Программы.

Виджет личного кабинета клиента на Ваш сайт